另一家量販?zhǔn)終TV的員工也告訴AI財(cái)經(jīng)社，店里周一到周五的白天，基本都被大爺大媽們“占據(jù)”了，晚上才有20-30歲的年輕人光顧，中年人則很少來(lái)消費(fèi)。該KTV里有20間包間，周一到周五的12點(diǎn)半到19點(diǎn)半，小包間3小時(shí)原價(jià)是69元，會(huì)員價(jià)則是59元。“為了便宜，常來(lái)消費(fèi)的阿姨們也會(huì)選擇辦卡。”該員工表示。
盡管這些大齡顧客通常都自帶酒水、幾乎不在店內(nèi)消費(fèi)，盈利空間相當(dāng)有限，但是為了不讓包間空閑，幾家KTV的運(yùn)營(yíng)者們都還是歡迎他們的。“他們的消費(fèi)不足以支撐起KTV的運(yùn)營(yíng)成本，但反正包間閑著也是閑著，還不如拿出來(lái)讓人消費(fèi)。”
老齡顧客們也和一些KTV發(fā)生過(guò)矛盾。小劉也是文娛行業(yè)的從業(yè)者，他的母親就經(jīng)常約其他姐妹到KTV消費(fèi)。“老人卡一小時(shí)38元，標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)價(jià)格是一小時(shí)128元，幾個(gè)阿姨們眾籌辦理了一張老人卡。”小劉說(shuō)。但問(wèn)題時(shí)，該卡片在節(jié)假日等的高峰時(shí)段不能享受優(yōu)惠。有一年的情人節(jié)恰逢工作日，小劉的母親照常約了人到KTV，但卻遭到了KTV經(jīng)理的拒絕，雙方為此起了爭(zhēng)執(zhí)。
事情解決后，小劉自己也對(duì)KTV表示理解：“他們讓老年人來(lái)只是為了少賠點(diǎn)。平時(shí)128元一小時(shí)的房費(fèi)，我大致計(jì)算了一下，只夠交房租和水電費(fèi)的。KTV經(jīng)營(yíng)，是無(wú)法靠房間費(fèi)回本的。”
但并不是所有的KTV都陷入了盈利困境。
KTV行業(yè)當(dāng)中，有商務(wù)KTV和量販?zhǔn)終TV之分。上海某商務(wù)KTV領(lǐng)班王俊告訴AI財(cái)經(jīng)社，“KTV是一個(gè)非常大的概念。行業(yè)整體衰落，但商務(wù)KTV依舊活得還可以。商務(wù)KTV中的消費(fèi)，主要是商務(wù)應(yīng)酬，受到行業(yè)影響不大。”
商務(wù)KTV中，還包括高端、低端和普通商務(wù)KTV。目前，王俊所在的KTV有80多個(gè)包廂，每個(gè)包廂空間有20平米左右。作為領(lǐng)班，他主要負(fù)責(zé)拓展客戶資源。
量販?zhǔn)終TV愁云慘淡時(shí)，商務(wù)KTV還在瘋狂招聘。王俊的朋友圈每天都在發(fā)布相關(guān)的招人信息，其中包括經(jīng)理、佳麗、公主等多個(gè)職位。其中“公主”要陪客戶聊天、喝酒，而“佳麗”們則需要關(guān)注包廂動(dòng)態(tài)，幫忙拿酒、點(diǎn)歌等。
“我們這種屬于素場(chǎng)。所謂‘公主’只陪聊天喝酒，但能一場(chǎng)拿到800-1200元的小費(fèi)。而且素場(chǎng)是有最低消費(fèi)限制的，金額為1300元。如果顧客邀請(qǐng)幾個(gè)女孩子，點(diǎn)些洋酒，大概一晚就能消費(fèi)上萬(wàn)元。”王俊說(shuō)，“這種商務(wù)KTV，一個(gè)場(chǎng)子就能養(yǎng)活很多人。”
張帥也表示，他所在的商務(wù)KTV位于安徽，但除了2020年因?yàn)橐咔樾菹⑦^(guò)一段時(shí)間外，一直都在營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)情況也不錯(cuò)。每間包房都在整晚不休地為KTV創(chuàng)造著利潤(rùn)。該商務(wù)KTV目前開(kāi)房數(shù)量維持在100多間左右，正常情況下每晚基本都能滿房，“一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額能達(dá)到1000多萬(wàn)元”。
不過(guò)，他也感慨說(shuō)，相比于前幾年而言，該KTV已經(jīng)不像之前那么賺錢(qián)了。“之前公司只占據(jù)了一棟樓的三層，有50多個(gè)包廂，每天開(kāi)房可達(dá)到90間，等于全部翻房。現(xiàn)在公司拓展了規(guī)模，總共有90多個(gè)包廂，但開(kāi)房狀態(tài)只能到100間左右。”
AI財(cái)經(jīng)社發(fā)現(xiàn)，在這家商務(wù)KTV中，普通酒水如青島純生的價(jià)格定到60元/瓶，燕京啤酒60元/瓶，紅瓶百威65元/瓶；高端酒水例如伏加特、軒尼詩(shī)XO等，價(jià)格最高可達(dá)到將近4000元一瓶。而不同的房間也都有最低消費(fèi)，最低消費(fèi)檔次從1380元到3580元不等。
據(jù)張帥提供的一張照片顯示，該KTV的某房間在今年7月的一天消費(fèi)額高達(dá)24萬(wàn)元。“兩三個(gè)包廂一天就能有近50萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額了。”
此外，商務(wù)KTV還與普通量販?zhǔn)終TV在管理方面有所不同。商務(wù)KTV中除了管理層、前臺(tái)、保安、保潔等職位有固定的薪資之外，領(lǐng)班、少爺、公主等的報(bào)酬都是按照銷(xiāo)售額的提點(diǎn)計(jì)算，提成最高能夠達(dá)到55%-60%。
但他們都對(duì)AI財(cái)經(jīng)社強(qiáng)調(diào)，商務(wù)KTV中沒(méi)有涉黃、涉賭等非法經(jīng)營(yíng)的情況存在。
KTV行業(yè)的衰落，大約從五六年前就開(kāi)始了。《中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總報(bào)告》顯示，在2016年一年，傳統(tǒng)KTV數(shù)量就減少了近60%。
也是2016年開(kāi)始，迷你KTV出現(xiàn)，代替了傳統(tǒng)KTV的社交屬性，迎合年輕人們向往更私密社交空間的需求。但后期由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇、商業(yè)模式并未走通，迷你KTV如今也已衰落，只留下一地雞毛。
“唱歌”這件事也早已被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搬到了線上。唱吧APP、全民K歌等在線K歌App的發(fā)展，讓傳統(tǒng)KTV市場(chǎng)也備受沖擊。據(jù)《2020年中國(guó)在線K歌社交娛樂(lè)行業(yè)發(fā)展洞察白皮書(shū)》統(tǒng)計(jì)，在線K歌行業(yè)的月活躍設(shè)備數(shù)近2.2億。
而當(dāng)在線直播興起，誰(shuí)還需要去線下KTV唱歌？
同時(shí)，KTV的維護(hù)成本過(guò)高，房租、設(shè)施保養(yǎng)費(fèi)等成本日漸飛漲，也在加速著傳統(tǒng)KTV行業(yè)的衰退。
量販?zhǔn)終TV的包間是老年人社交的“天堂”，卻從年輕人團(tuán)建、聚會(huì)的社交場(chǎng)景中逐漸消失。
“沒(méi)意思”、“過(guò)時(shí)”是現(xiàn)在年輕人們對(duì)KTV最大的印象。無(wú)論是迷你KTV還是傳統(tǒng)KTV，原本是為了滿足消費(fèi)者社交需求和“練歌”的場(chǎng)所，但是更多社交方式的興起，讓年輕用戶的目光轉(zhuǎn)移到了“唱歌”以外更豐富的娛樂(lè)方式上。
以唱歌為主的社交方式不再受到歡迎，據(jù)《2020年輕人酒水消費(fèi)洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，90后人群中10%有每日飲酒的習(xí)慣，靜吧、小酒館們替代了更多的夜間經(jīng)濟(jì)，年輕人成為了酒水消費(fèi)的主力軍。
線下社交游戲興起，狼人殺、密室逃脫和劇本殺，注重沉浸式體驗(yàn)的娛樂(lè)活動(dòng)也更受年輕人的追捧和喜愛(ài)。現(xiàn)在，部分傳統(tǒng)KTV已經(jīng)開(kāi)始向劇本殺轉(zhuǎn)型。
那個(gè)曾經(jīng)屬于KTV的黃金時(shí)代，終究還是一去不復(fù)返了。正如錢(qián)柜KTV上海店曾宣布停業(yè)時(shí)，韓寒發(fā)出的感嘆：“知道一切終會(huì)變遷，沒(méi)想到這么快與決絕。無(wú)論是冰冷的介質(zhì)還是滾燙的情誼，回想起來(lái)，甚至都不記得哪一刻是最后的告別”。（王俊、張帥為化名）
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